Órgão informou que não envia comunicações formais por e-mails e orientou que as pessoas não abram o e-mail, link ou documentos anexados. O Procon em Petrópolis, na Região Serrana do Rio, está fazendo um alerta aos moradores sobre um e-mail falso, em nome do órgão, informando sobre processos ou denúncias.
O Procon ressalta que não envia e-mails e que as comunicações formais com os consumidores são realizadas por meio de carta registrada.
"Alguns consumidores entraram em contato informando o recebimento desses e-mails, que provavelmente é vírus. É importante que as pessoas não abram o e-mail, links e anexos", orientou o procurador Geral do Município, Miguel Barreto.
"Todas as comunicações formais do Procon Petrópolis são feitas por carta. Nenhum órgão deve intimar por WhatsApp ou e-mail. Pode gerar nulidade", salientou o coordenador do Procon, Fafá Badia.
Endereço do Procon Petrópolis
O órgão está localizado na Rua Dr. Moreira da Fonseca, número 33, no Centro (na Praça Visconde de Mauá – Praça da Águia). Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.
Já a sede no distrito de Itaipava funciona das 10h às 16h, na Estrada União e Indústria, nº 10.800, no Centro da Cidadania.
